在企业的商业活动中，订单是指交易双方的产品或服务交易意向，订单可以是口头的，也可以是书面的。从买方的角度来看，订单是买方的购买意向，此时又称为采购订单。从卖方的角度来看，卖方可能会有一笔销售收入，此时被称为销售订单（英语：Sales order）。当交易双方就订单内容达成一致时，这些订单就能转化为买方和卖方之间的合同。